В 1971 году экономист Герберт Саймон впервые сформулировал концепцию экономики внимания, в соответствии с которой «обилие информации приводит к дефициту внимания». Эта идея впервые была применена к телевидению и рекламе, но по-настоящему обрела популярность уже в нынешнем столетии, после появления социальных сетей.

Популярные социальные сети полностью основаны на идее экономии внимания. Бесконечная прокрутка, push-уведомления и прочие алгоритмы, оптимизированные для привлечения и удержания внимания, побуждают нас как можно больше времени проводить, приклеившись к экрану.

Сегодня мир стоит на пороге нового этапа, который получил название экономики привязанности. Простого привлечения внимания уже недостаточно для победы в глобальной конкуренции за время пользователей. Теперь компании стараются использовать искусственный интеллект для придания своим чат-ботам индивидуальности и формирования эмоциональной привязанности. Новые программные продукты манипулируют человеческими эмоциями в интересах компаний, продающих подписки на свои услуги.

За последний год на рынке появилось множество аппаратных продуктов с ИИ, специально предназначенных для развития эмоциональной привязанности.

Появление модели Honor Robot Phone стало первой попыткой вовлечения смартфонов в экономику привязанности. Его 200-мегапиксельная камера на шарнире с помощью ИИ имитирует реакцию устройства на то, что попадает в ее объектив. Телефон умеет кивать в знак согласия, когда вы с ним разговариваете, или «говорить нет», качая головой. Создается впечатление, что он танцует под музыку или имитирует другие движения языка тела, распознаваемые людьми. Honor рекламирует свой продукт как разумное существо, которое смотрит на мир с восторгом и удивлением. Его продажи планируется начать во второй половине 2026 года.

Важная роль в экономике привязанности отводится настольным роботам. Прототип Apple ELEGNT напоминает знаменитую игрушечную настольную лампу Pixar Luxo Jr. на шарнирном кронштейне, которая совершает различные движения, кивает, кланяется и каким-то иным образом передает узнаваемые жесты на языке тела.

Настольный робот Apple J595 представляет собой iPad, смонтированный на шарнирной механической руке, с поддержкой Siri и искусственного интеллекта. Во время звонков по FaceTime эмоции отражаются на его экранном «лице» и в движениях руки. Устройство с голосовым интерфейсом может выполнять роль центра домашней автоматизации. Готовый продукт в Apple планируют выпустить в 2027 году.

Компания Lenovo представила концептуальное устройство под названием AI Workmate Concept. На роботизированной руке закреплен черный круглый шар размером с грейпфрут. Усатое лицо робота способно выражать различные эмоции. Встроенный проектор выводит экран на рабочий стол или ближайшую стену. Workmate Concept поддерживает функция сканирования, позволяющие преобразовывать документы или подписи на бумаге в цифровой вид с последующей их обработкой искусственным интеллектом или добавлением в презентации. С точки зрения функционала ничего особенно нового. Разница же заключается в том, что устройство обладает «индивидуальностью», позволяющей воспринимать его как разумное существо.

Концептуальный настольный робот OLED AI Mini PetBot, созданный подразделением Samsung Display, оснащен круглым OLED-экраном c диагональю 1,34 дюйма, который является его «лицом». Мини-робот реагирует как на голосовой, так и на сенсорный ввод, а круглое OLED-лицо отображает анимированные эмоции, которые меняются в реальном времени в зависимости от конкретного взаимодействия с пользователем. Несмотря на то, что в названии Mini PetBot присутствует «домашний питомец», по сути это всего лишь голосовой интерфейс для чат-бота с ИИ.

У всех этих проектов есть одна общая черта: они совершенно не похожи на человека внешне, но имитируют язык тела и жесты живого существа, заставляя вас поверить в то, что им присущи чувства, мысли и эмоции. Добро пожаловать в экономику привязанности, в мир полезных настольных устройств, которые имитируют язык тела, влюбляя в себя пользователя.