«Директор информационной службы» выпуск №05, 2017 содержание

Цифровая трансформация

• «Естественное» импортозамещение

  Николай Смирнов

  Олег Капитулов, директор департамента ИТ компании «Транснефть», – о проблемах выбора между отечественными и зарубежными платформами и своих взглядах на развитие российских разработчиков ИТ-систем.

• 8 негативных последствий перехода на самообслуживание

  Стивен Манн

  Корпоративные порталы самообслуживания завоевывают популярность и демонстрируют очевидные преимущества. Но возможные отрицательные последствия их внедрения тоже нельзя упускать из виду.

• В Россию – с сервисным подходом

  Дмитрий Гапотченко

  Концепция Enterprise Service Management пока не очень знакома большей части российских ITSM-специалистов.

• Архитектурный эскиз цифрового предприятия

  Алексей Есауленко

  Цифровая трансформация бизнеса тесно увязана с появлением новых моделей привлечения и использования ресурсов, развитием сервис-менеджмента и совершенствованием корпоративной архитектуры.

• Ставка на трансформацию

  Николай Смирнов

  Компании ищут новые способы повышения эффективности.

• Маркетинг, основанный на данных

  Николай Смирнов

  Маркетинг – одно из первых направлений, попавших под влияние цифровой трансформации. И именно службы маркетинга стали обладателями новых практик работы в цифровых условиях. Разумеется, пионерами здесь становятся крупные компании, работающие в сегменте FMCG. Не случайно выступления представителей L’Oreal и Nestle вызвали наибольший интерес на конференции Digital Transformation, проведенной РАЭК.

• Цифровая трансформация: пример Казахстана

  Алексей Есауленко

  В рамках программы трансформации в компании «КазМунайГаз» на ближайшие два года запланировано более тридцати ИТ-проектов.

• Час «икс»... с отсрочкой

  Ирина Шеян

  С 1 июля 2017 года все расчеты с потребителями товаров и услуг будут проходить через онлайн-кассы, а покупатели начнут получать электронные чеки. Реформа, нацеленная на обеспечение полноты учета выручки и повышение собираемости налогов, влечет за собой дополнительные расходы налогоплательщиков и ряд новых сложностей. Но это неизбежная плата за следующий шаг к цифровой экономике.

• Цифровой банк: чтобы клиенту было легко

  Ирина Шеян

  Об опыте создания цифрового банка и о том, как изменился подход к работе с данными, рассказывает Олег Добжаев, директор по ИТ Altyn Bank.

В следующем номере

хИТы

• Слова, которые лучше не произносить за пределами ИТ-службы

  Джеймс Судаков

  Многие выражения, которыми привыкли оперировать ИТ-специалисты, способны напрочь сбить с толку их сослуживцев из бизнес-подразделений

Монитор

• МонИТор

  Николай Смирнов

  Новости предприятий. Новости бизнес-решений.

ИТого

• ИТого

  Николай Смирнов

  Рынок высоких технологий. Техника безопасности. Управление ИТ. Бизнес и технологии.

• Языком цифр

  Николай Смирнов

  Компании не уверены в своих цифровых способностях. Cisco: три четверти IoT-проектов оканчиваются неудачей

• ИТ-активами интересуются первые лица компаний

  Николай Смирнов

  Тенденции и комментарии

Интервью

• Зодчие цифровой экономики

  Алексей Есауленко

  На этапе цифровых преобразований вопросы совершенствования корпоративной архитектуры организации выходят на первый план

От редакции

• Срочно требуется архитектор

  Алексей Есауленко

  Обновление бизнес-процессов тесно увязано с инновационной стратегией развития организации, поэтому является отчасти архитектурной задачей