В лаборатории компании Fujitsu разрабатывают методы анализа поведения пользователей компьютеров при чтении электронной почты и посещении веб-сайтов, позволяющие установить, кто из них наиболее уязвим перед кибератаками.
Большинство атак, полагают исследователи, начинается с ошибок пользователя — перехода по ссылке с вредоносной программой или случайной отправки письма не по тому адресу. После консультаций со специалистами по социальной психологии и опроса, в котором приняли участие около 2 тыс. человек (половине из них доводилось сталкиваться с кибератаками), исследователи выявили некоторые особенности поведения пользователей, повышающие вероятность заражения компьютера вирусами или утечек данных. Так, пользователи, более склонные к риску, чаще оказываются жертвой вирусов, а пользователи, больше других уверенные в своем знании компьютеров, чаще допускают утечки данных. Программа может даже судить об уровне внимательности пользователя при чтении соответствующих документов, анализируя движения курсора мыши.