Все водители службы Ola, число которых превышает 100 тыс., работают самостоятельно, а Ola лишь разрабатывает мобильные приложения и обеспечивает водителей заказами. Ola обслуживает 67 городов Индии. Служба TaxiForSure работает с таксомоторными компаниями. Заказы от нее получает свыше 15 тыс. водителей в 47 городах. При этом TaxiForSure, в отличие от Ola, ориентируется в основном на самый дешевый сегмент рынка, хотя и Ola работала с так называемыми авторикшами — дешевыми трехколесными экипажами.

Потенциал индийского рынка заказа такси стал очевиден, когда на него пришла американская компания Uber Technologies. Однако конфликт с местными властями привел к запрещению работы Uber в Дели. Поводом для этого стало нападение одного из водителей, работавших с Uber, на пассажирку. После этого правила работы служб заказа такси стали строже. Компании должны быть зарегистрированы в городе, обязаны оборудовать автомобили тревожными кнопками и размещать на сайтах подробную информацию о работе.