Российский разработчик и производитель систем видеоконференцсвязи TrueConf провел ежегодное исследование вопросов внедрения технологий ВКС . По итогам опроса эксперты TrueConf пришли к выводу, что российский рынок ВКС переходит в новую фазу развития, для которой характерны процессы масштабирования и интеграции существующих систем сетевых коммуникаций предприятий.
По результатам исследования, только 17% опрошенных компаний не используют видеоконференцсвязь как один из каналов корпоративных коммуникаций. На вопрос о планах развития инфраструктуры видеоконференцсвязи своих компаний 27% респондентов ответили, что они заинтересованы в интеграции существующей системы ВКС с новыми решениями объединенных коммуникаций, 21% планировали масштабировать существующую инфраструктуру ВКС, а 19% предпочтут параллельное и независимое использование старой и новой систем.
Из преимуществ использования ВКС 94% респондентов выделили сокращение операционных расходов на встречи и командировки, упрощение взаимодействия между филиалами и удаленными сотрудниками, а также увеличение частоты и количества встреч и совещаний, только 6% не нашли у ВКС явных преимуществ. Кроме того, респонденты отметили рост количества сотрудников, работающих удаленно, что также сокращает расходы компании.