Кроме того, оказался недоступен сервис «Сбербанк-онлайн».

Сбой произошел в работе базы данных на платформе Oracle. По заявлениям специалистов банка, перевод системы на резервный комплекс не дал ожидаемых результатов. В связи с этим было принято решение о начале восстановления базы данных. Эта процедура занимает продолжительное время, однако гарантирует восстановление абсолютно всех клиентских данных и транзакций. Система продолжила работу в 20:10 по московскому времени.

Это не первый серьезный сбой в системе обслуживания карт «Сбербанка». В последний раз клиенты столкнулись с перебоями в мае.