В Samsung передали аппарат для независимой экспертизы в компанию Fire Investigations UK, и ее эксперты пришли к выводу, что повреждения были вызваны внешним источником, скорее всего, домашней микроволновой печью.
В результате владельцу смартфона пришлось отказаться от заявлений о саморасплавлении, и он признался, что на самом деле аппарат был поврежден в результате неудачной попытки «вернуть его к жизни после попадания в воду».
Сообщения о перегреве смартфонов и планшетов появляются регулярно. В марте Apple пришлось опровергать опасения по поводу предположительно перегревающихся iPad, обсуждавшиеся на пользовательском форуме. А в январе HP вынуждена была выплатить возмещения на общую сумму 425 тыс. долл. за перегревающиеся батареи для ноутбуков 2007 года выпуска.