Договор на комплексное обслуживание предусматривает ремонт, регулярную диагностику и профилактику систем гарантированного энергоснабжения, кондиционирования и противопожарной защиты. Для обеспечения непрерывности бизнеса ретейлера два раза в месяц будет выполняться нагрузочное тестирование основных системных агрегатов инженерной инфраструктуры. Оказание всех услуг осуществляется с соблюдением SLA с жесткими требованиями по времени реагирования на инцидент.

В самом начале сотрудничества «Техносерв» выполнил обследование всех инженерных систем ЦОД, чтобы заранее выявить все потенциально слабые места инженерной инфраструктуры объекта.