Мировой рынок ИТ-аутсорсинга в 2012 году достигнет 252 млрд долл., что на 2% выше показателя прошлого года. Как отмечают в Gartner, наиболее динамичным его сегментом являются облачные сервисы.

Рост аутсорсинга ЦОД, напротив, замедлится. Во многом это связано с относительной зрелостью сегмента: он составляет более трети рынка ИТ-аутсорсинга. В будущем эксперты ожидают возобновления активного роста аутсорсинга ЦОД, что будет связано с выходом на рынок новых провайдеров и новых услуг, направленных на компании малого и среднего бизнеса.

Рынок аутсорсинга разработки и поддержки приложений достиг 41 млрд долл. Небольшой рост, наблюдаемый в его рамках, отражает потребность предприятий в управлении унаследованными приложениями и их заменой на новые системы.