Расходы на сервисов публичных облаков достигли 27,35 млн долл., включая 3,1 млн долл. на сервисы, предоставленные в рамках модели виртуальных частных облаков. Главной движущей силой, способствующей переходу к новой модели потребления ИТ из облака, в IDC называют новое поколение сотрудников и руководителей, которые выросли в эпоху Интернета и считают мобильный доступ нормой, привыкли к использованию не только данных, но и различных программных инструментов на базе Интернета.

В 2011 году произошел резкий рост сервисов IaaS. Категория IaaS составила наибольшую долю (49,6%) публичных облачных сервисов, доля SaaS — 46,8%, PaaS — 3,6%. Также высокий рост показал сегмент частных облаков. Расходы на данный тип сервисов составили 32,03 млн долл. Более 75% данной суммы пришлось на категорию IaaS. Среди наиболее успешных поставщиков IaaS в публичных облаках аналитики назвали компании «Крок», Parking.ru, Softline; в частных облаках — HP, «Ай-Теко», IBM.

По прогнозам IDC, рынок облачных сервисов будет расти гораздо быстрее, чем весь рынок ИТ-услуг, и к концу 2016 года объем всего рынка облачных сервисов составит более 460 млн долл., демонстрируя среднегодовой темп роста 50,8%.