По оценкам центра TAdviser, в 2011 году рынок услуг аутсорсинга поддержки решений SAP в России (за исключением инсорсинговых компаний) превысил отметку в 150 млн долл. Рост объема рынка по отношению к 2010 году составил 18%. Аналитики прогнозируют замедление темпов роста данного сегмента до 15% по итогам 2012 года.

На середину 2012 года услуги поддержки приложений SAP оказывают почти 120 партнеров компании SAP СНГ, большинство из которых имеют статус SAP Service Partner или выше. Среди них много таких, кто, подтвердив статус формально, не занимается активным развитием данного направления.

Напротив, есть и крупные игроки, для которых аутсорсинг поддержки решений SAP составляет значительную часть бизнеса. По оценкам TAdviser, более 50% рынка ИТ-аутсорсинга решений SAP в России приходится на федеральных игроков и крупных сервис-провайдеров. Тройку лидеров составляют IBS, «Энергодата» и «Астерос».

SAP, ИТ-поддержка, IBS, Астерос