За это врем было пресечено более 5 тыс. попыток хищения средств физических лиц на сумму более 500 млн руб., а также свыше 400 попыток хищения средств юридических лиц на сумму более 770 млн руб. через каналы дистанционного банковского обслуживания. Тем самым Сбербанк предотвратил хищения на сумму более 1,2 млрд руб.

В отчете также отмечается существенный рост случаев установки скиммингового оборудования в 2012 году: 1115 случаев за три квартала по сравнению с 496 за 2011 год.

В настоящее время каналами дистанционного банковского обслуживания Сбербанка пользуется около 8 млн физических лиц и более 700 тыс. юридических лиц. Также в Сбербанке используется более 73 тыс. устройств самообслуживания, находится в обращении более 85 млн банковских карт.