На заводах работают тысячи людей, никак не заинтересованных в сохранении секретов Apple. Утечки информации оттуда происходят едва ли не каждую неделю.
В американском отделении Apple лишь некоторым сотрудникам позволено выносить новые устройства для испытаний в реальных условиях за пределами кампуса компании. Эти ограничения, считают сотрудники, лишают их возможности как следует протестировать устройства до выпуска в продажу. Кроме того, они предотвращают только случайные утечки информации, как было, например, с забытым в баре прототипом iPhone 4. Если же сотрудник сам захочет передать информацию, помешать ему не удастся.
Раньше новые версии операционных систем поступали в магазины за неделю до начала продаж. Сейчас же у продавцов Apple Store бывает не больше 12 часов на то, чтобы ознакомиться с системой, которую им требуется поддерживать.
Обозреватели полагают, однако, что некоторые утечки — как, например, информация о том, что iPad mini не выйдет одновременно с iPhone 5 — организованы самой Apple.