Сервис такси «Ласточка» создал информационную систему с помощью отраслевого решения «1С:Такси и аренда автомобилей».
Перед запуском этого нового проекта требовалось решить актуальные вопросы автоматизации, без которой организация и оперативное управление службой такси сейчас просто немыслимы. Информационная система должна была обеспечить решение задач координации работы на линии большого количества автомобилей, обработку и диспетчирование заказов, коммуникации с водителями и пассажирами, организации удаленных рабочих мест диспетчеров.
Проект реализован с помощью специалистов «1С-Рарус». В ходе проекта автоматизирована не только работа диспетчеров и управление заказами, но и взаиморасчеты с водителями, управление ремонтами, складской учет, формирование аналитической отчетности. Система интегрирована с рабочими местами водителей, оснащенными устройствами iPad и подключенными к собственным программным разработкам компании.