МТС ввела в эксплуатацию корпоративную систему на платформе Oracle E-Business Suite R12. С 2005 года МТС использовала ERP-систему на базе предыдущей версии платформы – Oracle E-Business Suite 11i – со значительными доработками, составлявшими более половины функционала. Необходимость в переходе на передовую версию возникла в связи с новыми требованиями рынка. Использование стандартной функциональности системы компании решить задачу по созданию современной информационной архитектуры с учетом передового мирового опыта.
Модернизация охватила все ключевые направления деятельности МТС: управление полным циклом финансовой и логистической деятельности, управление заказами, проектами и персоналом компании. Например, количество складских организаций сократилось на 70%, номенклатурный справочник — вдвое, что радикально повысило управляемость складской номенклатуры при одновременном уменьшении времени обработки позиций. В процессе внедрения система была интегрирована со множеством специализированных систем, используемых компанией.