При этом вопреки закону в договоре отсутствовали существенные условия об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке, защите обрабатываемых персональных данных, перечень действий (операций) с персональными данными.

По итогам проверки прокуратура потребовала от «Ростелекома» принять меры к исполнению закона о персональных данных. Кроме того, в отношении оператора связи вынесено постановление о привлечении к ответственности по статье 13.11 КоАПП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах). Санкция статьи предусматривает в качестве наказания для юридических лиц штраф в размере от 10 тыс. до 10 тыс. руб.