Она признана виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 138 УК РФ (нарушение тайны телефонных переговоров граждан, совершенное лицом с использованием своего служебного положения).
Следствием было установлено, Вольнова по просьбе ранее незнакомой женщины, за вознаграждение в размере 200 руб. распечатала и передала ей детализацию соединений абонентского номера, зарегистрированного на имя ее мужа. Владелец абонентского номера не только не давал своего разрешения на это, но даже и не знал о вмешательстве в его личную жизнь.
Суд назначил Вольновой наказание в виде лишения права занимать должности в предприятиях связи, связанных с доступом к персональным данным клиентов сроком на 2 года 6 месяцев.