Социальные и мобильные технологии становятся мощным средством, способным нанести большой ущерб репутации различных организаций, отмечает директор IBM Institute for Advanced Security Глен Гудинг. Этой тенденции уделено особое внимание в очередном докладе IBM X-Force Trend and Risk Report. В докладе упоминается широко известный инцидент со взломом учетной записи Twitter, принадлежавшей агентству Associated Press. Через него взломщики распространили ложное сообщение о взрывах в Белом доме и ранении президента Обамы. Под влиянием одного сообщения, состоявшего меньше, чем из 140 букв, фондовый рынок США за секунды потерял миллиарды долларов, подчеркивает Гудинг. Это указывает на чрезвычайную важность аккуратного обращения с корпоративными учетными записями в социальных сетях. Часто оказывается, что компанию в социальных сетях представляет один человек и, как у многих пользователей, у него установлен слабый пароль.

С другой стороны, преимущества социальных сетей проявились в данном случае тем, что на сообщение от имени Associated Press отреагировали сотни тысяч пользователей, указав, что новость не соответствует действительности, отмечает Гудинг.