В компании «Белтел» завершено внедрение ERP-системы Microsoft Dynamics AX. В последние годы проекты, выполняемые компанией, существенно усложнились – возросло их количество и масштабы, значительно расширился перечень выполняемых работ. Заказчиками стали предъявляться более серьезные требования к срокам и бюджету проекта. Кроме того, существовавший уровень информатизации не позволял предоставлять оперативную и достоверную информацию руководству. Было принято решение о внедрении ERP-системы, призванной, прежде всего, повысить качество сервисного обслуживания, управления проектами компании и скорость получения финансовой отчетности.

Проведя анализ решений, руководство компании сделало выбор в пользу ERP-системы Microsoft Dynamics AX. Кроме того, системный интегратор является активным партнером Microsoft, что послужило дополнительным аргументом. Партнером по проекту стала компания TOPS Consulting.

В результате «Белтел» получил адаптированную под свои задачи ERP-систему, помогающую осуществлять взвешенное управление компанией. Модуль сервисного обслуживания, разработанный специально для нее, позволяет оптимизировать учет работ по сервису, отслеживать результаты выполнения заявок, формировать и контролировать использование подменного фонда.