В статье утверждалось, что АНБ иногда внедряло в компьютеры шпионские программы через серверы, имитирующие работу социальной сети Facebook. В других случаях АНБ использовало для заражения электронную почту. Шпионские программы АНБ способны втайне от пользователя включать веб-камеры и записывать звуки с микрофона компьютера, утверждалось в статье.
В ответном заявлении АНБ назвало ложными сообщения о том, что оно создает поддельные веб-сайты американских социальных сетей и о том, что оно внедрило вредоносные программы в миллионы компьютеров по всему миру. О подделке иностранных сайтов в заявлении АНБ ничего не сказано.
Глава компании Facebook Марк Цукерберг заявил, что расстроен и сбит с толку очередными сообщениями о поведении властей США. Цукерберг утверждает, что говорил по телефону с президентом Обамой и выразил свое сожаление по поводу вреда, которое причиняют действия правительства. К сожалению, пишет Цукерберг, для настоящей, полной реформы потребуется, по-видимому, очень много времени.