Хотя кража десятков миллионов номеров кредитных карт и данных клиентов не была единственной причиной отставки генерального директора торговой сети Target Грегга Штейнхафеля, она заставила директоров многих других компаний серьезно задуматься об обеспечении безопасности компьютерных систем, указывает аналитик Gartner. Ответственность за масштабные инциденты в этой сфере уже нельзя возложить только на директора информационной службы или на директора по информационной безопасности. Если они наносят ущерб бренду компании, отвечать придется главе. Поэтому в торговых компаниях стали налаживать более тесные связи между генеральными директорами и руководителями служб безопасности, отмечает аналитик. Для финансовой отрасли переломным моментом в отношении к роли главы службы безопасности были длительные распределенные атаки иранских активистов в 2012 году, а для госорганизаций — публикация Эдвардом Сноуденом секретных документов Агентства национальной безопасности. Но в других отраслях члены руководства компаний, как правило, хуже разбираются в технологии.

Директор информационной службы компании Target Бет Джейкоб ушла в отставку в марте.