Нарушение «Перекрестком» законодательства выразилось в распространении без предварительного согласия абонента нескольких сообщений рекламного характера.
Основанием для дела стало получение абонентом SMS с текстом «Свежее предложение от Перекрестка! Только с 28 мая по 4 июня яйцо куриное С1 – 29 руб. за 10 шт. Бедро куриное, охлажденное – 89 руб. за кг. И еще более ста товаров со скидкой! Мы Вас ждем!». При этом, как отметил владелец телефонного номера, согласия на получение SMS-рассылки от данного отправителя он не давал.