Приложение работает на платформах Android и iOS, хотя версия для iOS отличается меньшим набором функций из-за особенностей операционной системы. NitroDesk и Symantec уже были партнерами, а приложение TouchDown входило в состав пакета Symantec App Center.
TouchDown следит за тем, чтобы данные, находящиеся в изолированном контейнере, не копировались наружу. Кроме того, оно поддерживает политики безопасности Microsoft Exchange, управления правами доступа и предотвращения потери данных.
Распространением программ NitroDesk занимаются многие другие разработчики средств безопасности для мобильных устройств. В Symantec заявляют, что отношения с другими компаниями в ближайшее время меняться не будут. Цены останутся прежними, и TouchDown все так же будет поставляться в составе Symantec App Center, но, по-видимому, уже под другой маркой. Компания не публикует более подробных планов.