Опрос, проведенный по заказу аналитического центра Centre for International Governance Innovation компанией Ipsos, показал, что 83% пользователей Интернета из 24 стран считают, что наличие доступного по цене способа связи с Интернетом должно входить в список базовых прав человека.
74% опрошенных обеспокоены возможностью слежения за их действиями в Сети со стороны частных компаний и последующей продажи этой информации. Опасения по поводу слежки со стороны спецслужб других стран высказали 62% опрошенных, а своей страны — 61%. Проблема государственной цензуры Интернета беспокоит 64% пользователей.
47% опрошенных готовы доверить правительствам своих стран важную роль в управлении Интернетом. Однако 57% высказываются за предоставление этого права совету ИТ-компаний, специалистов, неправительственных организаций и организаций, представляющих интересы граждан.
Почти 80% опрошенных опасается взлома их банковских счетов или личных учетных записей.