В 2015 году объем мирового рынка корпоративного программного обеспечения вырастет на 7,5% и достигнет 149,9 млрд долл., а к 2019-м увеличится до 210 млрд долл., полагают аналитики Gartner. Долгосрочный рост спроса на приложения делового назначения обусловлен модернизацией, расширением функциональности и проектами цифровой трансформации бизнеса.

Опросы позволили аналитикам выделить несколько ключевых факторов развития рынка. Прежде всего, опросы показывают, что во многих организациях одной из приоритетных задач считается модернизация основных корпоративных приложений. Стратегической задачей становится конкуренция в условиях цифровой экономики.

Организации переходят на новые модели приобретения программного обеспечения, в частности, подписку и покупку программ в виде сервиса (SaaS). К 2019 году, полагают аналитики, по модели SaaS в мире будут работать 28% систем управления персоналом, тогда как в 2014 году их было только 13%. Аналитики ожидают и резкого роста популярности облачных офисных технологий, а также облачных сервисов CRM.