В центральном офисе компании работает около 1 тыс. сотрудников. Главной целью проекта было многократное сокращение времени выдачи прав доступа к корпоративным ресурсам, а также повышение контроля полномочий персонала.
Проект реализован «Крок» совместно с «АйдиЭм Лаб». В его ходе автоматизированы процессы создания учетных записей новых сотрудников, блокировка прав при увольнении, включение пользователей в группы рассылки, предоставление прав доступа к сетевым папкам и сети Wi-Fi.
Вместо нескольких ответственных за процесс администраторов выдачу прав доступа сейчас осуществляет сервис, в основе которого лежит интеграция ITSM-решения assyst, разработанного Axios Systems, и IdM FIM 2010. Процедура занимает около 10 минут вне зависимости от дня и времени суток.