В денежном выражении (в пересчете на доллары США) объем мирового рынка информационно-технологических и бизнес-услуг в 2015 году сократится на 3,4%, полагают аналитики IDC. При этом в секторе ИТ снижение составит 4,8%, а в деловом секторе — 0,2%. С учетом изменений валютных курсов в 2015 году рынок вырос примерно на 3,9%.
На 2016 год аналитики прогнозируют возвращение роста и в долларовом исчислении. Объем вырастет на 3,9% в целом (на 2,9% в секторе ИТ и на 6,1% в деловом секторе). Колебания валютных курсов отразились на объеме рынка в странах Европы, Ближнего Востока и Африки и азиатско-тихоокеанском регионе, где рынок упал на 11,1%, и 2,9% соответственно. Между тем, в Северной и Южной Америке рынок вырос на 1,8%.
Быстрее всего, по прогнозам аналитиков, в 2016 году будут расти сегменты услуг размещаемой инфраструктуры и бизнес-консультирования — на 8,2% и 7,7%, соответственно. Аналитики считают это признаком дальнейшего внедрения в бизнесе облачных технологий. Однако наибольшими по величине сегментами в долгосрочной перспективе останутся аутсорсинг бизнес-процессов и системная интеграция. Каждый из них по объему превышает 100 млрд долл.