Эксперты признают, что «традиционный» и цифровой маркетинг сливаются, между ними все меньше различий. Клиенты все чаще предпочитают цифровые каналы взаимодействия, и поэтому цифровой маркетинг перестает быть отдельной дисциплиной.

10% директоров по маркетингу заявляют, что они уже вышли из концепции цифрового маркетинга и расширяют свою роль, создавая новые цифровые бизнес-модели. Размывание границ между физическим и цифровым миром дает массу возможностей для этого.