Каждый пользователь теперь может через мессенджер Telegram получить консультацию службы поддержки по услугам, предоставляемым на портале beta.gosuslugi.ru. Для этого Для этого потребуется добавить в записную книжку смартфона специальный номер телефона Госуслуг: +7 (999) 905-70-10, а затем отправить вопрос на этот номер и получить консультацию.

Пока услуга предоставляется в тестовом режиме. Служба поддержки отвечает на вопросы круглосуточно и, как показал наш тест, практически мгновенно.