По данным исследования корпорации Microsoft, 75% россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с интернет-рисками. В рейтинге стран по уровню цифровой культуры Digital Civility Index Россия заняла 19-е место из 23. По показателю «Микроагрессия» Россия получила 26%, что на 14% выше среднего мирового уровня. Репутационных рисков в стране стало на 6% меньше (11%). С сексуальными угрозами россияне сталкиваются реже, чем жители других стран: при общемировом среднем показателе 31%, у России 20%. Опрос также показал, что с агрессивным поведением чаще всего сталкиваются подростки (77%).
Среди наиболее распространенных последствий онлайн-инцидентов респонденты назвали уменьшение доверия к людям, как при общении в Сети (54% в России и 40% в мире), так и при реальном общении (34% и 28% соответственно), а также увеличение стресса (34% и 24%). При этом женщины демонстрируют более высокий уровень цифровой культуры почти по всем показателям. Они чаще мужчин относятся к другим с уважением и достоинством (79% против 65%), уважают мнения других людей (68% против 53%) и делают паузу перед ответом на сообщение или комментарий, с которым не согласны (71% против 61%).
Для измерения индекса DCI были выделены четыре основные категории рисков: поведенческие, нежелательных коммуникаций, сексуальные и репутационные. В опросе участвовали взрослые (18-74 года) и подростки (13-17 лет).