Компания Facebook нанимала сторонних подрядчиков для того, чтобы они расшифровывали голосовые сообщения пользователей сервисов, принадлежащих корпорации, сообщило агентство Bloomberg. В социальной сети признали, что расшифровывали сообщения, но заверили, что расшифровка звуковых сообщений прекратилась «более недели назад». В Facebook также подчеркнули, что пользователи, чьи сообщения подвергались расшифровке, соглашались на это, выбирая специальную опцию в приложении Messenger for Facebook. Со своей стороны в Bloomberg подчеркивают, что Facebook не сообщала пользователям, что их голосовые сообщения будут прослушиваться третьими лицами.

Подрядчики проверяли правильность расшифровки сообщений искусственным интеллектом, оправдываются в соцсети.

Политика использования данных Facebook предусматривает сбор «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете» при «отправке сообщений или общении друг с другом». Конкретных упоминаний про аудио нет, отметили в Bloomberg.