Сбербанк изменит систему защиты от внутренних проникновений в систему после произошедшей крупной утечки данных, передает слова главы Сбербанка Германа Грефа «Интерфакс». Греф считает, что у организации сильная защита снаружи, но остается уязвимость изнутри, когда сотрудники знают все слабые места компании и могут ими воспользоваться.
2 октября 2019 года Сбербанку стало известно об утечке учетных записей по банковским картам. 4 октября служба безопасности Сбербанка при взаимодействии с правоохранительными органами выявила сотрудника банка, который попытался похитить клиентскую информацию в корыстных целях. Им оказался руководитель сектора в одном из бизнес-подразделений банка, который имел доступ к базам данных в силу выполнения служебных обязанностей. 7 октября Сбербанк признал утечку уже пяти тысяч учетных записей.
Глава Банка России Эльвира Набиуллина предложила ужесточить наказание за киберпреступления. Она отметила рост киберугроз и назвала его оборотной стороной развития финансовых технологий.