Исследователи из Сиднейского технологического университета проанализировали более пятидесяти статей, опубликованных в научной печати с 2003-го по 2018 год и посвященных проблемам влияния, которое оказывают на людей социальные сети. Они поставили перед собой задачу составить максимально полный список негативных последствий, связанных с использованием социальных сетей. В статье, опубликованной в журнале Journal of Global Information Management, исследователи перечисляют 46 вредных эффектов — от негативного влияния на физическое и психическое здоровье до влияния на качество работы и успеваемость в учебе, а также проблемы, связанные с безопасностью и защитой личных данных.
Авторы сгруппировали вредные эффекты по шести категориям.
- Затраты социального обмена: сюда авторы включают как психологический ущерб, например, депрессию, беспокойство или ревность, так и другие затраты: потраченное впустую время, силы и деньги.
- Раздражающие материалы: самые разные материалы, вызывающие негативные эмоции: пугающие, жестокие, сексуальные или непристойные материалы.
- Проблемы конфиденциальности: угрозы, связанные с хранением, видоизменением или передачей личной информации третьим лицам.
- Угрозы безопасности: ущерб от мошенничества или обмана с помощью фишинга или социальной инженерии.
- Травля в сети: оскорбления или преследования со стороны групп или отдельных лиц — оскорбительные сообщения, ложь, слежка или распространение слухов.
- Снижение качества работы: отрицательное влияние на работу или учебу.
Исследователи рассчитывают в дальнейшем создать методы борьбы с этими вредными эффектами.