Управление отношениями с клиентами
Компании становятся все более клиентоориентированными
Компании значительно изменили свои приоритеты в управлении клиентским опытом (customer experience, CX). Как показало исследование, проведенное Gartner, все чаще такие инициативы стали носить комплексный характер.
.jpg)
Пирамида ИИ-зрелости компании: как перейти от пилотов к системному внедрению
Почему ИИ "застревает" на уровне экспериментов и что нужно изменить...
Самое читаемое
- Windows XP исполняется 25, и она по-прежнему обходит Windows 8 по популярности
- Большинство россиян обеспокоены рисками ИИ и требуют жесткого регулирования
- Миниатюрный робот поможет быстрее готовить зубы к установке коронок
- ИИ не делает компании продуктивнее
- Развитию «многополярного» ИИ поможет разделение труда
- Вызовы скрытой бизнес-логики: «реставрация» функциональности ERP
- Проблемы Windows и Citrix обострили вопрос миграции VDI
- Мандат вместо пароля: что стандарты потребуют от ИИ-агентов
- В Москве состоится форум «Интеллектуальное предприятие»: курс на управляемую автономность бизнеса с помощью ИИ
- Пирамида ИИ-зрелости компании: как перейти от пилотов к системному внедрению
- 70% россиян используют бесплатные ИИ-решения
- В Москве состоялся XI форум «Управление данными. Основы цифровой экономики»
