Трансформация

При планировании трансформации компании гуру стратегического управления и консультанты обычно предлагают отталкиваться от сути компании, ее назначения, миссии и опираться на представлении о ее ключевых Capabilities. Что реально стоит за этим термином и почему использование такого подхода часто сопряжено с трудностями и не всегда приводит к ожидаемым результатам?