Автоматизация предприятий

"Волгоградский речной порт" начал проект внедрения автоматизированной системы управления ремонтами и техническим обслуживанием судов.

Исследование, проведенное компанией Brocade, показало некоторые настроения, царящие в мире ИТ. Главным из них является то, что несмотря на шумиху вокруг распределенных вычислений (grid computing), этот подход не слишком популярен. Лишь 20% компаний считают его одной из главных ИТ-тенденций.

Лишь 25% британских малых предприятий прибегают к аутсорсингу. Несмотря на то, что он предоставляет явные преимущества - у сотрудников появляется возможность работать над другими проектами - почти 60% опрошенных компанией Datamonitor сказали, что они не могут представить, что функции ИТ-сотрудников у них будут выполнять аутсорсинговые работники.

Инфраструктурная виртуализация через несколько лет станет главенствующей технологией в деятельности ЦОД, как уверены в Butler Group. Главными факторами, влияющими на это станут потребность в снижении энергопотребления, повышении гибкости и максимальной автоматизации, позволяющей снизить операционные издержки.

ИТ-руководство увидело явную пользу от технологий Web 2.0, используемых сотрудниками по личной инициативе. Это естественным образом определило одобрение их использования на уровне компании. Более того, ИТ-отделы начинают предпринимать собственные усилия по внедрению приложений, основанных на Web 2.0.

Подавляющее большинство компаний не знают ценности ИТ-систем для своего бизнеса. По данным компании Micro Focus, лишь 20% из них пытаются количественно оценивать вклад ИТ в бизнес компании.

Многие аутсорсинговые компании позиционируют себя как партнера ИТ-отделов по инновациям. Могут ли они выполнить свои обещания? Опрос ИТ-директоров, проведенный редакцией CIO Magazine, показал, что они в целом позитивно относятся к аутсорсингу и полагают, что он полезен с многих точек зрения.

ИТ-вендоры пытаются снизить эффект от "закручивания гаек" в ИТ-бюджетах. По мнению IDC, в конце этого года многие из них выступят с рядом партнерских инициатив, пытаясь создать более выгодные предложения.

Несмотря на медленный старт, рынок коммуникационных услуг, предоставляемых в рамках модели SaaS (так называемые Communications-as-a-Service, CaaS), в течение ближайших пяти лет будет ожидать взрывной рост.

Terrasoft вывела на рынок новые продукты: Terrasoft Sales и Terrasoft Service Desk.

В банке "Индустриальный кредит" завершено внедрение Microsoft Dynamics CRM 3.0. Достижение запланированных темпов роста бизнеса с одновременным сохранением лояльности существующих клиентов было невозможно без модернизации бизнес-процессов, связанных с продажами и отношениями с клиентами.

На распределительном центре компании "Домоцентр" (г. Новосибирск) внедрено комплексное решение на базе WMS-системы Logistic Vision Suite. Расширение бизнеса и потребность в усилении конкурентных преимуществ компании привели к необходимости полной автоматизации процессов управления распределительным центром.

Авиакомпания AirUnion создала интеграционное решение, основанное на Oracle Siebel CRM и контакт-центра компании Avaya. Ее руководством было принято решение о необходимости улучшения качества обслуживания путем модернизации существующей информационной системы, а также внедрением инновационных технологий.

Компания UBC, управляющая сетью LeFutur, начала проект по внедрению информационно-аналитической системы. Система будет создана с помощью отраслевого решения для предприятий розничной торговли, созданного компанией "Микротест" на базе решений Cognos.

Российское отделение компании "ТНТ-Экспресс", европейского лидера в области экспресс-доставки, завершило проект по внедрению системы защиты от внутренних информационных угроз. Для управления внутренними бизнес-процессами и постоянно растущим потоком грузовых отправлений компания использует и активно развивает собственную информационную систему.

Компания "ББК-Сервис" автоматизировала оперативный и складской учет на базе "1С:Предприятие 8". Для автоматизации оперативного и складского учета ее руководством было принято решение о внедрении новых информационных технологий. Изучив опыт партнеров "1С", оно остановило свой выбор на компании "1С-Рарус".

МРСК-1 (дочерняя компания РАО ЕЭС) завершила проект по созданию и внедрению решения для контроллинга эффективности бизнес-процессов на базе платформы ARIS Process Performance Management.

ОАО "Звезда", производитель судовых и железнодорожных двигателей, завершил проект внедрения информационной системы на базе Infor ERP SyteLine. В связи с динамичным развитием предприятия возникла необходимость совершенствования системы управления и поддерживающих ее информационных систем.

ОАО "КамАЗ" начало модернизацию системной инфраструктуры. Первым его этапом стало создание автоматизированной системы бухгалтерского, налогового учета, а так же учета по МСФО на основе платформы "1С:Предприятие 8.0".

Компания "М.Видео" автоматизировала службу поддержки пользователей на базе решения HP Service Desk Software. Развитие бизнеса, рост числа и сложности информационных систем значительно увеличили количество обращений сотрудников в службу поддержки.