Искусственный интеллект стал повседневным инструментом финтеха – крупнейшие банки внедряют его в кредитный скоринг, клиентский сервис и антифрод, а ИТ-команды – в разработку и тестирование. Однако вместе с ростом продуктивности растет и риск снижения когнитивной нагрузки на человека и, как следствие, эрозии его мыслительных навыков.