Согласно прогнозам Gartner, финансовые организации, использующие облачные ERP-системы со встроенными ИИ-помощниками, к 2028 году смогут сократить время закрытия финансовой отчётности на 30%. Эффективность финансовых функций будет повышаться за счет интеграции машинного обучения, генеративного ИИ и агентов искусственного интеллекта. Аналитики перечисляют ключевые инновации, помогающие ускорить закрытие отчетности.

— Компонуемые экосистемы. Позволяют организациям создавать и модифицировать финансовые приложения с беспрецедентной гибкостью. В прошлом многие ERP-системы из-за своей печально известной закостенелости заслужили звание «монолитных». В отличие от них современные облачные экосистемы ERP обладают необходимой гибкостью при минимальном добавлении программного кода и отличаются модульной компоновкой. Это позволяет финансовым службам гораздо быстрее объединять и внедрять новые возможности, двигаясь в ногу с меняющимися рыночными условиями.

— Интеллектуальная автоматизация процессов. Оптимизация сбора и обработки данных осуществляется с помощью агентного ИИ, машинного обучения и координации процессов. Поставщики облачных ERP-систем переосмысливают современные интеллектуальные решения, управляющие всем, начиная от автономной обработки транзакций и заканчивая сбором информации о дебиторской задолженности, прогнозируют поведение плательщиков и оптимизируют оборотный капитал, позволяя финансовым отделам сосредоточиться на стратегических приоритетах, а не на рутинных задачах.

— Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ. По мере усложнения финансовых систем все это обеспечивает защиту от мошенничества, нарушений нормативных требований и инсайдерских угроз. В облачных ERP-системах средства управления рисками помогают выявлять с помощью ИИ аномалии, осуществлять непрерывный контроль и вести в реальном времени журнал аудита, укрепляя финансовую целостность.

— Адаптивная аналитика. Обеспечивает специалистов в области финансов диалоговыми интерфейсами на естественном языке и контекстно-зависимыми информационными панелями, которые помогают быстро трансформировать большие объемы данных в четкие и действенные идеи.

— ИИ-инструменты планирования и прогнозирования. Предлагают сценарное моделирование, прогнозную аналитику и персонализированные информационные панели, позволяющие получать полезную информацию для планирования и управления рисками, а также для ускорения реакции на изменения рынка.

Несмотря на потенциальные преимущества этих пяти направлений в облачной ERP-системе, большинство финансовых директоров все еще находятся на ранних стадиях внедрения, которому мешают качество данных, сложность интеграции и нехватка необходимых навыков. Согласно прогнозам Gartner, внедрение облачных ERP-систем с поддержкой ИИ будет осуществляться очень быстрыми темпами: к 2027 году на решения с поддержкой ИИ будет приходиться 62% от общего объема затрат на облачные ERP-системы, тогда как еще в 2024 году их доля не превышала 14%.

Аналитики Gartner рекомендуют финансовым организациям выбирать облачные ERP-приложения, которые согласуются с достижением стратегических бизнес-целей. Для увеличения рентабельности инвестиций и снижения рисков финансовые директора должны настаивать на отраслевой адаптации, прозрачном ценообразовании и устраивающем клиентов внедрении ИИ-инструментов, инвестируя одновременно в управление данными и повышение уровня квалификации финансовых специалистов.