Инвестиции компаний в новые проекты внедрения бизнес-приложений будут расти. Как объявили аналитики Forrester, средства, вкладываемые компаниями в новые ИТ-системы, впервые сравнялись с расходами на поддержку существующих. Две трети организаций считают обновление унаследованных приложений своей приоритетной задачей.
Наиболее актуальной категорией среди корпоративных систем является бизнес-аналитика. 38% компаний планируют развитие уже существующих систем или приобретение новых. На втором и третьем местах оказались средства совместной работы – решения в области корпоративных коммуникаций и CRM. Кадровые системы и ERP несколько отстают по популярности, и не вошли в тройку лидеров. Среди других планов компаний следует выделить интерес к модели SaaS и внедрению мобильных решений.