Softline провела анализ спроса на SaaS-сервисы, предоставляемые компанией в первой половине 2011 года. Лидерами по популярности и частоте запросов на предоставление демонстрационного доступа стали сервисы Microsoft. За данный период рынок SaaS-приложений в сравнении с аналогичным периодом 2010 года показал значительный рост. Практически все игроки определились с рыночными нишами и ассортиментом предоставляемых услуг. В нынешнем году отрасль SaaS полностью перешла от теоретических исследований в области экономии на издержках к реализации проектов как в сегменте SMB, так и среди крупных компаний.
Положительные тенденции демонстрируют все облачные сервисы, подтверждая прогнозы аналитиков. Лидирующие позиции в рейтинге спроса занимают услуги предоставления корпоративной почты, а также средства совместной работы – доля этих сервисов в структуре SaaS-продаж Softline составляет 74%. Далее следуют антиспамовые и антивирусные системы защиты и решения для организации видеоконференций.