Согласно оценкам Gartner, по итогам 2011 года расходы компаний на ИТ и телекоммуникационные услуги составили 3,7 трлн долл., превысив показатель 2010 года почти на 7%. Наиболее высокие темпы роста – 9,6% — были зафиксированы в сегменте корпоративных приложений. В денежном выражении объем затрат составил 268 млрд долл. Сегмент аппаратного обеспечения показал рост на 7,6%, достигнув 404 млрд долл. На ИТ-услуги было потрачено 848 млрд долл.
В нынешнем году аналитики прогнозируют увеличение ИТ-расходов на 3,7% — их объем может достигнуть достигнет 3,8 трлн долл. Ранее сделанный Gartner прогноз составлял 4,6%, и относительно него корректировке подверглись все основные сегменты рынка ИТ: оборудование, программное обеспечение, ИТ-услуги. В прогнозе на текущий год были учтены замедление экономического роста, кризис в Еврозоне, а также последствия наводнения в Таиланде.