Более половины американских компаний используют или планируют использование технологии голосовой IP-телефонии (voice over IP, VoIP), показало исследование Cutter Consortium. Тем не менее, 44% заявили, что такой вариант ими даже никогда не рассматривался.
Компании, пытающиеся согласовать инициативы по управлению данными с корпоративными целями, вынуждены опираться на услуги поставщиков профессиональных услуг. По данным AberdeenGroup, более 70% компаний в качестве главных причин проектов по управлению данными называют рост операционных издержек и изменение бизнес-процессов.
Наиболее значительным изменением бизнес-приоритетов для ИТ-директоров является растущая важность поддержки инновационных изменений, а наиболее важной технологией для достижения этой цели является мониторинг бизнес-активности (business activity monitoring, BAM).
С учетом того, что компании все больше доверяют сервисно-ориентированной архитектуре (SOA) для поддержки критически важных транзакций, мониторинг эффективности работы Web-сервисов становится одним из приоритетов ИТ. Положение дел в этой области далеко от идеала.
Утечка конфиденциальных данных становится привычным событием, однако большинства из этих инцидентов можно избежать, говорят аналитики Gartner. Их причины могут быть различны: от утери ноутбуков до кражи съемных дисков или пересылки важной информации по электронной почте.
На сегодняшнем рынке труда недостаточно квалифицированных сотрудников для заполнения всех необходимых организациям позиций. Компании не могут выбирать лучших из лучших, а вынуждены довольствоваться тем, что есть.
Большинство компаний считают стратегию эффективного управления информацией труднодостижимой. Тем не менее, они начинают видеть определенные преимущества в разработке политик и процедур для управления данными.
Недавнее исследование, проведенное Aberdeen Group, показало, что 67% компаний отдают в аутсорсинг хотя бы какую-то часть своих ИТ-работ, и еще 9% планируют заключить первый договор аутсорсинга в течение ближайшего года.
IBM выпустила основанное на радиометках решение для фармацевтической отрасли, обещающее затруднить попадание в продажу поддельных лекарственных препаратов. Система помогает отслеживать продвижение товаров по цепочке поставок - от производителя к оптовым продавцам, дистрибьюторам, аптекам и больницам.
IRP Technology выпустила в качестве коробочной версию 2.10.12 программных продуктов IRP ProcessIntelligence, IRP FrameDoc Content Manager и IRP FrameDoc Electronic Archive.
"РуссНефть" начала проект создания системы управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM) на базе программных продуктов компании Hyperion Solutions. В рамки проекта включены задачи бюджетирования, подготовки управленческой отчетности, сбора, трансформации и консолидации финансовой отчетности в соответствии с МСФО.
Компания "Техносила" объявила о старте проекта по построению системы управления ресурсами на базе решения mySAP ERP.
В компании X-Tel Pro, одном из ведущих российских поставщиков телефонии, завершен проект по внедрению системы управления предприятием Business Control.
Городской банк "Нижний Новгород" начал комплексную автоматизацию розничной деятельности на базе решения Diasoft FA# Retail.5NT.Back. В настоящее время работа на рынке розничного обслуживания является одним из приоритетных направлений деятельности банка.
Компания OlenСom Electronics, объявила о завершении этапа проектирования и начале внедрения системы SAP Business One.
В "МДМ-Банке" реализовано управление ИТ-сервисами согласно методологии ITSM с учетом концепции ITIL. Инструментарием послужила комплексная система мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой на базе семейства продуктов HP OpenView.
В аэропорту "Пулково" завершен первый этап внедрения системы управления документооборотом на базе решения EMC Documentum.
Компания "Миэль-Недвижимость" завершила работы по автоматизации службы поддержки пользователей. Соответствие ИТ-инфраструктуры компании потребностям бизнеса, а также высоким стандартам прозрачности и лояльности к пользователю, является важнейшим условием повышения конкурентоспособности компании.
ЗАО "БиоХимМак" автоматизировало свою деятельность на базе "1С-Логистика:Управление складом" и "1С:Управление торговлей 8.0".
Компания "Легавтотранс-Лизинг" начала реализацию проекта по автоматизации управления лизинговыми договорами. Проект будет выполнен на базе программного продукт Naumen CRM. В результате компания планирует снизить затраты на ведение лизинговых операций за счет автоматизации процесса сопровождения договоров лизинга.