Бимодальные ИТ

Целесообразна бимодальность, в которой работа ведется в двух режимах: экспериментальном для решения новых проблем и традиционном для хорошо исследованных и предсказуемых процессов

Топ-менеджер Accenture поделился своими мыслями о том, что могло бы способствовать более быстрому укоренению решений, основанных на облачных технологиях.

С тех пор как в Gartner придумали термин «бимодальные ИТ», многие ИТ-директора подхватили инициативу и поделили свои ИТ-службы на два лагеря. Но авторы доклада, недавно опубликованного компанией Forrester, приходят к выводу, что бимодальные ИТ лишь все усложняют, а реального успеха можно добиться, если перейти на другую концепцию – «бизнес-технологии».

Идею бимодальных ИТ приняли некоторые корпорации с миллиардными доходами, однако аналитики Forrester Research считают, что сегодня, когда предпочитаемые заказчиками цифровые технологии заставляют компании работать более быстрыми темпами, брать на вооружение эту концепцию нельзя

С развитием цифрового бизнеса организации быстро внедряют бимодальные стратегии и провайдерам сервисов следует приспосабливаться к изменениям потребностей клиентов, указывают аналитики Gartner.

Небольшие проекты, выполненные в режиме 2 бимодальной стратегии (с акцентом на гибкость и скорость) будут влиять на выполнение последующих крупных проектов в режиме 1 (традиционном режиме с упором на безопасность и тщательность).

Переход на следующее поколение ERP неотвратим, пишут в Gartner, но во многих организациях, отходящих от локальных монолитных систем, уже поняли, что это не мгновенная панацея, так как отсутствуют навыки, необходимые для интеграции приложений новой эпохи.

Значение самих информационных технологий будет расти, но значимость ИТ-службы может уменьшаться, — она может терять контроль над закупками и планированием в связи с переходом предприятия на облачные и «теневые» ИТ.

Аналитики Gartner говорят, что сегодня ИТ-руководителям нужно стать более требовательными к генеральным директорам, начать выстраивать бизнес как цифровую платформу, возглавить программы инновации и преобразований и с помощью новых цифровых технологий не просто оптимизировать бизнес-процессы, а переосмыслить и полностью перестроить их.

Концепция бимодальности получила распространение в последние два года, и аналитики Gartner рекомендуют ее всем корпоративным департаментам ИТ.