Цифровая трансформация

Рынок высоких технологий. Техника безопасности. Управление ИТ. Бизнес и технологии.

С 1 июля 2017 года все расчеты с потребителями товаров и услуг будут проходить через онлайн-кассы, а покупатели начнут получать электронные чеки. Реформа, нацеленная на обеспечение полноты учета выручки и повышение собираемости налогов, влечет за собой дополнительные расходы налогоплательщиков и ряд новых сложностей. Но это неизбежная плата за следующий шаг к цифровой экономике.

Цифровая трансформация бизнеса тесно увязана с появлением новых моделей привлечения и использования ресурсов, развитием сервис-менеджмента и совершенствованием корпоративной архитектуры.

На этапе цифровых преобразований вопросы совершенствования корпоративной архитектуры организации выходят на первый план

Концепция Enterprise Service Management пока не очень знакома большей части российских ITSM-специалистов.

Дмитрий Садеев, директор департамента информационно-технического обеспечения компании «Фармстандарт», рассказал о своем отношении к модным тенденциям в ИТ и результатах модернизации системы унифицированных коммуникаций.

Чтобы оценить эффективность открытия новых торговых точек, в аптечной сети «Ригла» разработали инструмент, использующий технологию машинного обучения.

Для успешного перехода на самообслуживание недостаточно просто предложить соответствующие технические возможности. В ИТ-службах многих предприятий сталкиваются с тем, что традиционный подход «постройте, и они придут» в подобных проектах не позволяет добиться желаемых преимуществ.

ИТ-директорам уже приходится иметь дело с колоссальными изменениями, обусловленными целым рядом новшеств, от аналитики до облачных вычислений, но искусственный интеллект сулит ИТ-службам еще более масштабные перемены и новые возможности для бизнеса.

Разработка новых стратегий, гарантирующих достаточно высокий уровень интеграции облачных и локальных систем ERP, – лишь первая часть задачи, которую приходится решать при гибридном подходе.

Перед теми, кто способен пробиться через неверные представления о переводе бизнеса на цифровые рельсы, открываются по-настоящему важные возможности.

Облачная трансформация может обеспечить важные преимущества, но нужно избегать дорогостоящих ошибок.

Ретейлерам необходимо обладать очень быстрой реакцией, чтобы конкурировать на стремительно развивающемся рынке онлайн-торговли, параллельно внедряя современные технологии в обычных магазинах и в цепочке поставок. Все это также добавляет заботы ИТ-директорам.

В рамках программы трансформации в компании «КазМунайГаз» на ближайшие два года запланировано более тридцати ИТ-проектов.

Перед трансграничным переносом персональных данных их следует обезличить, присвоив всем клиентам уникальные цифровые идентификаторы

Компании ищут новые способы повышения эффективности.

Несмотря на рост популярности социальных медиа и систем обмена текстовыми сообщениями, маркетинг с использованием электронной почты по-прежнему остается эффективным способом завоевания симпатий клиентов – как уже имеющихся, так и будущих. Но если вы хотите, чтобы ваше письмо осталось в почтовом ящике и его «не сдуло» ненароком в мусорную корзину, постарайтесь не совершать следующих распространенных ошибок и воспользуйтесь приведенными рекомендациями.

Директор по исследованиям IDC в России и СНГ Елена Семеновская – о том, как российские компании воспринимают и реализуют парадигму Интернета вещей

Денис Гузовский, заместитель директора департамента банковских и информационных технологий банка «ВТБ24», – о построении единой системы мониторинга критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры и роли этого проекта в достижении взаимопонимания между ИТ и бизнесом.

Тенденции и комментарии