Если человек привлекает еще кого-то для решения проблемы, о помощи в которой его попросили, это негативно воспринимается просителем. При этом неважно, кого привлек человек — другого человека, или искусственный интеллект, заключают исследователи из университета штата Огайо.

Участников эксперимента попросили представить, что они написали давнему другу небольшое письмо с описанием одной из трех ситуаций и просьбой о помощи: совета по поводу конфликта с коллегой по работе, поддержки, чтобы справиться с профессиональным выгоранием или приближающимся днем рождения. Затем участникам говорили, что друг написал им ответное, глубоко продуманное письмо. При этом одним участникам добавляли, что друг отредактировал начальный вариант письма, пользуясь системой искусственного интеллекта, другим — что он воспользовался советами людей, занимающихся сочинением текстов, а третьим — что он все написал сам. Как оказалось, и в первом, и во втором случае участники считали, что их друг меньше вкладывается в отношения, чем в третьем случае. Искренность и естественность по-прежнему важны для отношений, заключают исследователи.