«Директор информационной службы» выпуск №06, 2013 содержание

ИТого за июнь

• ИТого

  Николай Смирнов

• Языком цифр

  Николай Смирнов

• Небезопасные ЦОД

  Николай Смирнов

• «Звездочки» для ЦОД

  Николай Смирнов

• Аутсорсинг без безопасности

  Константин Поляков

  В ходе приобретения подавляющего большинства ИТ-услуг проблемы информационной безопасности ложатся в первую очередь на заказчиков, а не поставщиков услуг.

Интервью

• Как понять бизнес

  Михаил Зырянов

  Дмитрий Смоляров, начальник департамента информационных технологий ОАО «РусГидро», — о том, как анализировать и формировать спрос на ИТ со стороны бизнеса.

Финансовый сектор

• Финсектор: ИТ — основа конкурентоспособности.

  Марина Полякова

  Необходимость поддерживать конкурентоспособность, удовлетворяя потребности клиентов, переход сервисов в онлайн заставляют кредитные организации и страховые компании решать противоречивые задачи: внедрять самые современные ИТ и сокращать при этом затраты.

• Трансформироваться, чтобы выжить

  Николай Смирнов

• Все в одном

  Марина Полякова

  Развивающийся рынок банковских услуг и стремительно меняющиеся требования клиентов заставляют «Росбизнесбанк» модернизировать процессы, расширять функциональность автоматизированной банковской системы, выбранной еще десять лет назад.

• Упрощение и снижение рисков — ключ к успеху ИТ-службы

  Джон Галлант

  В интервью директору IDG Enterprise по контенту Джону Галланту Кэтрин Бессан рассказывает, какими преимуществами обладает руководитель ИТ-службы, не работавший прежде в ИТ-отрасли, и с какими вызовами ему приходится сталкиваться. Она рассказала об уроках, извлеченных ею в ходе масштабных приобретений, совершенных Bank of America.

ИТ-инфраструктура

• Сложность, спрятанная в облаках

  Николай Смирнов

  Услуги печати, оказываемые специализированными провайдерами, подразумевают не только обеспечение работоспособности принтеров и многофункциональных устройств. Зачастую речь идет о создании достаточно сложных комплексов, направленных на оптимизацию и контроль процесса корпоративной печати. Важную роль в таких комплексах играет программная составляющая, и реализовывать ее имеет смысл по облачной модели.

Планирование

• Энергетика ремонтов

  Михаил Зырянов

  ОАО «ФСК ЕЭС» продолжает автоматизировать процессы техобслуживания и ремонтов оборудования, взяв курс на создание системы поддержки принятия управленческих решений в этой области.

ИТ-университет

• Торговля без наличности

  Николай Смирнов

  Системы мобильных платежей набирают популярность, и в ближайшие годы ожидается резкий рост объема обрабатываемых ими операций. Значительный вклад в этот рост вносит мобильный эквайринг — технология обработки банковских карт с помощью мобильных терминалов.

Управление ИТ-персоналом

• Наставничество: акселератор обучения

  Николай Смирнов

  По оценкам многих ИТ-директоров, реальную пользу молодые сотрудники начинают приносить лишь через год-два после их приема на работу. Огромную роль в становлении специалиста играет наставничество — практическое обучение на рабочем месте силами коллег.

• Подготовка в полевых условиях

  Михаил Петров

  Кадровый ИТ-рынок испытывает явный голод на специалистов разного уровня — особенно управленцев. Волей-неволей внутри компании приходится организовывать институт наставничества — подготовку специалистов «в полевых условиях». Этой подготовкой кто-то должен руководить, причем не формально, «для галочки», а будучи заинтересованным в результатах.

Управление ИТ

• В одной упряжке

  Константин Поляков

  Бизнес-архитектуру и системную архитектуру необходимо рассматривать как нечто единое — архитектуру предприятия. Главную роль в этой связке играет бизнес-архитектура. Но все же системная архитектура оказывает на нее серьезное влияние.

CSO

• Бастион виртуализации

  Михаил Зырянов

  Выстроить защиту виртуализованной среды не так сложно. По крайней мере, можно защититься от тех угроз, на которые обычно делают ставку злоумышленники.

• Хорош хакер, да дорог

  Николай Смирнов

  Любой руководитель скажет, что информационная безопасность — это дорого. Однако дело не только в стоимости технических решений. Спрос на квалифицированных специалистов в данной сфере растет все быстрее. В итоге информационная безопасность становится доступна далеко не всем желающим.

• Чрезмерное число администраторов ослабляет безопасность

  Роджер Граймз

  Компания должна управлять администраторами приложений и проводить их аудит точно так же, как она поступает с администраторами операционных систем и сетевыми администраторами

От редакции

• От клиента

  Михаил Зырянов

  Бизнес, выстраивая свою деятельность, ориентируется на клиентов. Может, ИТ тоже следует выстраивать, исходя из интересов тех, кто платит компании деньги?

Монитор

• МонИТор

  Николай Смирнов

В следующем номере:

Практика

• Тонкости PLM-проектов

  Николай Смирнов

  Технология управления жизненным циклом продуктов подразумевает не столько ИТ-решения, сколько саму концепцию. В этом и заключается сложность внедрения PLM, так как оно требует массу организационных усилий. Система должна быть органично вписана в практику работы, иначе ее возможности будут отторгнуты.