«Директор информационной службы» выпуск №04, 2013 содержание

Управление проектами

• Специфика внутренней разработки

  Константин Поляков

  Приступив к внутренней разработке, необходимо пресекать попытки сэкономить на документировании, тестировании, юзабилити и многих других аспектах, свойственных индустриальной разработке ПО

Практика

• ИТ со вкусом

  Марина Полякова

  Чтобы обеспечить конкурентоспособность и дальнейший рост с учетом рыночной конъюнктуры, торгово-розничной компании «Азбука вкуса» потребовалось реализовать ряд проектов, в том числе нацеленных на оптимизацию управления запасами и складами

Эффективность ИТ

Монитор

• МонИТор

  Николай Смирнов

От редакции

• Смена парадигмы

  Михаил Зырянов

  Новых парадигм сбора, хранения и обработки информации, которые претендуют заменить прежнюю, вполне может оказаться несколько, причем они смогут сосуществовать и друг друга дополнять.

Интервью

• На связи с клиентом

  Михаил Зырянов

  Оксана Смирнова-Крелль, заместитель председателя правления по технологиям «Связного Банка» — о многоканальном взаимодействии с клиентами.

Поддержка бизнес-процессов

ИТ-университет

• Играть в работу

  Николай Смирнов

  Трудно представить, как будет выглядеть рабочее место через десять лет. Очевидно, ключевым изменением корпоративных ИТ станет ускорение информационных потоков. Роботизация и появление систем дополненной реальности кардинально повлияют на условия труда и требования к специалистам.

Карьера и менеджмент

• Горизонталь и вертикаль

  Николай Смирнов

  Каждый ИТ-руководитель по-своему представляет образ своей успешной карьеры. Разумеется, идеалы полностью зависят от характера человека и его мотивации — желания доказать что-либо себе, коллегам, начальству, профессиональному сообществу. Именно это во многом определяет выбранный карьерный путь.

Управление ИТ

CSO

• Расставание без потерь

  Юлия Онищук

  Полностью исключить неприятные сюрпризы от бывших работников служб ИТ и ИБ нельзя. Обоюдовыгодное решение таких проблем зависит от человеческих отношений.

ИТого за апрель

• ИТого

  Николай Смирнов

• Языком цифр

  Николай Смирнов

• Главное препятствие на пути Больших Данных — разруха в головах

  Николай Смирнов

  Сергей Карелов, председатель совета лиги независимых экспертов «Линэкс», — об изменении парадигмы решения бизнес-задач.

• Вместе или рядом

  Константин Поляков

  Виртуальный офис на основе BYOD эффективен, но, чтобы добиться от него пользы для бизнеса, требуются заметные начальные и последующие затраты.

Телекоммуникационный сектор

• Телеком: между молотом и наковальней

  Марина Полякова

  Обязательства по освоению выделенных радиочастот и жесткая конкуренция, требования регулятора, рынка и ориентация на клиентов заставляют компании искать новые бизнес-модели, снижать затраты, модернизировать системы, инфраструктуру и ее обслуживание

• Выделяясь среди конкурентов

  Николай Смирнов

• Главное оружие телекома

  Николай Смирнов

  Центральный телеграф считает современную биллинговую систему одним из основных факторов своей конкурентоспособности. В настоящее время завершается перевод всех абонентов компании на единую биллинговую платформу.

• Большие Данные в телекоме: новые инструменты для новых условий

  Чтобы технологии Больших Данных начали приносить выгоду телеком-операторам, нужно изменить взгляд на то, как должны строиться информационные системы. Все остальное, как говорится, приложится.

В следующем номере:

ИТ-инфраструктура

• История учит

  Юрий (Исмаил) Белов

  Печать на мощных высокопроизводительных принтерах уровня подразделений выгоднее с точки зрения прямых затрат, однако, чтобы получить эту пользу, без организационных мер не обойтись.

• Быстрее и дешевле

  Вполне естественное желание компаний — минимизировать первоначальные затраты, выбрав более дешевое оборудования. Однако стоимость печати на персональном аппарате никогда не будет так низка, как на высокопроизводительной машине.