Автоматизация предприятий

Руководство компаний зачастую не воспринимает ИТ-подразделение как поставщика используемых технологий и поэтому не слишком его ценит. В условиях кризиса отношения ИТ и бизнеса могут вылиться в прямое противостояние.

Хотя финансовый кризис продолжает негативно влиять на бюджеты организаций, компании далеко не всегда прибегают к такой радикальной мере, как полная отмена ИТ-проектов. Гораздо чаще их предпочитают откладывать или уменьшать в объеме.

Объем российского рынка программных систем обеспечения информационной безопасности в 2008 году достиг 211 млн. долл. Таким образом, по данным IDC, он увеличился почти в полтора раза.

В компании «Универсал ТрансГрупп» завершен основной этап работ в рамках проекта внедрения системы Microsoft Dynamics AX. Созданное решение призвано обеспечить выполнение основных коммерческих, финансовых и технологических операций в единой информационной среде.

Группа АСПЭК внедрила решение по отслеживанию ключевых показателей эффективности на базе DocsVision. Система основана на статистической информации о количественных и качественных характеристиках бизнес-процессов.

В Федеральной службе по контролю за оборотом наркотиков завершен проект модернизации системы электронной почты и файлового сервиса с использованием технологии виртуализации. Проект реализован INLINE Technologies на базе решений VMWare.

В Государственной Думе Российской Федерации введена в эксплуатацию первая очередь системы интеграции информационных ресурсов. Решение реализуется на базе платформы Microsoft Office SharePoint Server 2007 и системы управления документами DocsVision.

В российском отделении международного холдинга «Карготек» завершено внедрение ERP-системы на базе Microsoft Dynamics NAV 5.0. Ранее в компании функционировала предыдущая версия этой системы.

Более 60% компаний в течение последнего года испытывали инциденты в области безопасности, связанные с уязвимостями используемого ПО. Последствиями этого становятся как утечка данных, так и сбои в бизнес-процессах.

Мировой рынок SaaS в 2009 году вырастет на 22% и составит 9,6 млрд. долл. По прогнозам Gartner, в дальнейшем он еще более ускорит рост и к 2013 году достигнет 16 млрд. долл.

Для любой небольшой компании внедрение ERP является серьезным испытанием на прочность. По данным Aberdeen Group, в среднем ERP-проекты в некрупных компаниях длятся около 10 месяцев, а необходимые инвестиции варьируются от 300 тыс. до 1,5 млн. долл.

Сотрудники европейских и российских компаний считают гибкий рабочий график значительным фактором, влияющим на ситуацию на рынке труда. При этом 75% сотрудников готовы к снижению заработной платы ради возможности гибкой работы.

Сотрудники отделов маркетинга компаний-поставщиков программных продуктов слабо представляют мотивацию клиентов. Оценки различных факторов выбора офисного ПО, сделанные продавцами и покупателями, слабо связаны друг с другом.

68% программного обеспечения, установленного на персональные компьютеры в России в 2008 году, было нелицензионным. Финансовые потери производителей программного обеспечения составили 4,2 млрд. долл.

По оценкам аналитиков DSS Consulting, в прошлом году число внедрений систем класса CRM в России по сравнению с 2007 годом увеличилось более чем вдвое. По отраслевому признаку решения CRM наиболее активно внедрялись среди компаний сфер торговли и услуг.

Вещательная корпорация «Проф-Медиа» начала проект внедрения в коммерческой службе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Партнером по внедрению выбрана компания «Норбит».

Компания «Автотор» начинает внедрение системы SAP ERP. Главными критериями выбора стали интеграционные возможности, функциональность и совокупная стоимость владения.

Калининградский морской торговый порт создал комплексную информационную систему на платформе «1С:Предприятие 8». Проект выполнен компанией «Диалог ИТ».

Компания «Панавто-Юг» завершила проект внедрения системы BrightAuto, разработанной на базе Microsoft Dynamics NAV. Решение обеспечивает оперативный информационный обмен между подразделениями автодилера.

Компания «Цезарь Сателлит» завершила проект по модернизации контакт-центра на базе решений Avaya. В результате его реализации база данных и оборудование будут работать даже в случае выхода из строя одной из площадок центра.