В 2008 году количество новых проектов внедрения систем управления эффективностью предприятия выросло по сравнению с 2007 годом на 31%. Это свидетельствует о рекордном сокращении числа внедрений.
ООО «Лаш Раша», реализующая косметику английской компании Lush, завершила проект по автоматизации своей торговой сети. Руководство компании остановило свой выбор на системе управления товародвижением IBS Trade House.
В компании «РусГидро» внедрена комплексная система документооборота на платформе EMC Documentum. Созданное решение базируется продуктах, разработанных «КОРУС Консалтинг»: «КОРУС | РМР» и «КОРУС | ОРД».
В компании «СЕТ-1», занимающейся разработкой и производством специальных технических средств для силовых структур, завершен проект внедрения системы «1С:Управление производственным предприятием 8». Внедрение решения повысило качество управления заказами на производстве, что в свою очередь позволило равномерно загружать производство и своевременно отгружать продукцию покупателям.
«Камский коммерческий банк» (г. Казань) автоматизировал процессы бюджетирования с помощью решений компании Intersoft Lab. Если ранее подготовка полного комплекта управленческой отчетности занимала две недели, то на сегодня время его выпуска сокращено до нескольких часов.
Главной проблемой при внедрении ERP-систем является недостаточная вовлеченность в проект пользователей, несколько меньшее число компаний говорят об ограниченности проектных ресурсов и недостаточном бюджете. Но ни один из опрошенных ИТ-руководителей не назвал недостаточную поддержку проекта со стороны высшего руководства.
Банковский сектор находится среди наиболее пострадавших от экономического кризиса отраслей. По оценкам Datamonitor, это привело к тому, что в течение ближайших нескольких лет ИТ-рынок не досчитается от финансовых компаний инвестиций на сумму 40 млрд. долл.
Возможно, экономический кризис нанес серьезный удар по рынку ИТ-специалистов. Аналитики отмечают их миграцию в другие сферы деятельности.
По итогам исследования, проведенного Json Partners, емкость российского рынка телекоммуникационного оборудования в 2008 году cоставила 153 млрд. рублей. Прогнозируется, что в текущем году произойдет его падение на 34%.
Экономический кризис и вызванное им стремление к снижению затрат не слишком сильно стимулируют предприятия к использованию «облачных» услуг. 75% сторонников традиционной модели приобретения ИТ-продуктов заявили, что ухудшение экономических условий никак не повлияло не их мировоззрение.
Крупные североамериканские компании планируют существенные инвестиции в развитие своих ЦОД. По данным Digital Realty Trust, в среднем в 2009 году на информационные центры будет потрачено на 7% больше суммы прошлого года.
Согласно прогнозам Goldman Sachs, падение общемировых расходов на ИТ в 2009 году составит 9%. Однако по мнению многих российских аналитиков и участников рынка, падение отечественного рынка будет гораздо более болезненным.
Московский государственный медико-стоматологический университет завершил проект по автоматизации библиотеки с использованием информационной системы «АйТи-Университет». Основными целями внедрения решения являлись повышение эффективности работы персонала, улучшение качества услуг, устранение однообразных трудоемких операций, а также предоставление студентам новых современных сервисов.
В регистраторском обществе «Статус» завершен проект создания контакт-центра. С внедрением программного решения «IP call-центр Naumen Phone» компания сделала важный шаг к повышению уровня телефонного сервиса.
«Ангарская нефтехимическая компания» начала проект автоматизации задач планирования и учета затрат на техническое обслуживание и ремонт оборудования на базе системы «Галактика ERP». Ранее это решение использовалась на предприятии для решения задач оперативного учета, управления логистикой и бухгалтерского учета.
Компания «МТ Девелопмент», специализирующаяся на разработке и реализации проектов коммерческой недвижимости, завершила проект по внедрению системы DocsVision. Созданное решение позволяет фиксировать переписку, договорные обязательства и другие документы по разным проектам компании, позволяет отслеживать все входящие и исходящие письма и регистрировать их в системе.
Мебельная фабрика «Алмаз» автоматизировала деятельность на базе продукта «1С:Управление производственным предприятием 8». В результате оптимизации производственного процесса на предприятии в 1,5 раза сократился цикл обращения товаров, а расчет потребностей в материалах по модели «Точно в срок» позволил снизить складские запасы на 20%.
Несмотря на рост использования цифровых технологий, печатные материалы продолжают пользоваться большой популярностью в малом и среднем бизнесе. Документы на бумажном носителе по-прежнему остаются основными «рабочими инструментами» в процессе принятия решений их используют 77% опрошенных руководителей.
В связи с растущей популярностью модели SaaS, перед ИТ-руководителями начинает вставать задача разработки стратегии использования таких приложений. Эксперты говорят о том, что краткосрочный подход к использованию SaaS-решений является весьма «близоруким».
Как заявляют в Gartner, существует четыре уровня помощи ИТ-департаментов в оптимизации корпоративных издержек. Два нижних уровня не выходят за рамки ИТ-отдела, а два верхних - позволяют объединять усилия ИТ и бизнеса по сокращению операционных издержек.