Автоматизация предприятий

Тем не менее, многие исследования показывают, что руководители организаций малого и среднего бизнеса пока не склонны доверять свои ИТ-ресурсы сторонним организациям. Это объясняется как неуверенностью клиентов в качестве услуг, так и их низкой осведомленностью.

В IDC ожидают, что в 2009 году расходы на ИТ снизятся на 20% по сравнению с прошлым годом. Наиболее заметное снижение расходов на ИТ ожидается в производственном секторе, торговле, строительстве и добывающей промышленности.

Рынок аутсорсинга значительно притормозит свой рост, хотя и будет себя чувствовать гораздо лучше, чем ИТ-рынок в целом. Наибольший вклад в его развитие должны внести организации финансового сектора, а также телекоммуникационные и торговые компании.

АФК «Система» завершила проект внедрения СЭД «БОСС-Референт». В результате были автоматизированы работа со служебными записками, обработка входящей и исходящей корреспонденции, работа с поручениями и контроль исполнительской дисциплины.

ООО «Газпром трансгаз Сургут» реализовало проект по развитию системы мониторинга ИТ-ресурсов. Решение создано специалистами «Ай-Теко» на платформе НР.

Сеть обувных магазинов ALBA завершила процесс лицензирования программного обеспечения Microsoft, осуществленный с помощью компании «АйТи» по схеме Open Value. При этом перечень поставленных продуктов включал серверные и клиентские операционные системы, офисные приложения, почтовый сервер, средства визуализации и систему управления проектами.

Сеть гипермаркетов «Лента» внедрила решение ARIS для описания бизнес-процессов. Ранее с этой целью использовались стандартные офисные приложения MS Word, Excel и Visio.

ИТ-руководители будут принуждаться топ-менеджментом к использованию «облачных» услуг. В силу этого внедрение хостинга ИТ-услуг будет идти довольно быстрыми темпами, несмотря на сопротивление ИТ-департаментов.

В условиях экономического кризиса имеет смысл не отказываться от инновационных проектов, как это делает большинство компаний, а наоборот ускорять их внедрение. Как считают аналитики Gartner, из сложившейся ситуации можно извлекать выгоду, а для этого необходимы ИТ-инновации.

Компании рассматривают переход на модель SaaS как один из наиболее перспективных методов снижения расходов. Несмотря на общую тенденцию к сокращению ИТ-бюджетов, расходы организаций на внедрение приложений SaaS показывают двузначный рост.

Управление человеческими ресурсами в 2009 году приобретет для многих компаний особо важную роль, как утверждают в Forrester. «Война за таланты», начавшаяся с ростом кадрового дефицита, в условиях кризиса отнюдь не прекратилась, но приобрела новые формы.

Несмотря на большую обеспокоенность специалистов проблемой инсайдерства, внедрение в компаниях специализированных систем защиты буксует из-за отсутствия поддержки со стороны руководства. При этом в подавляющем большинстве случаев внутренние нарушители не несут сколько-нибудь существенной ответственности.

По прогнозам IDC, затраты российских компаний на информационные технологии в 2009 году сократятся на 22%. Во многих из них сокращение бюджета уже имело несколько итераций, но и пересмотренный вариант вряд ли останется без изменений до конца года.

Компания «Руструбпром» начала проект по внедрению решения Sales Drive разработки компании Digital Design на основе систем DocsVision и Microsoft Dynamics CRM. В рамках проекта планируется автоматизировать все уровни процесса продаж, включая обработку заявок на закупку.

Группа компаний «Титан-Ресурс» завершила проект автоматизации на основе решения «1С:Управление строительной организацией 8». Внедрение системы позволило фактически свести к нулю превышение бюджетных лимитов, и более чем на 20% сократить среднемесячную величину дебиторской задолженности.

Сеть быстрого питания «Чайная Ложка» завершила проект по внедрению ERP-системы на платформе Microsoft Dynamics AX. В ходе проекта были автоматизированы бизнес-процессы логистики, производства, розничной торговли и весь комплекс финансовых процессов.

В администрации Кировской области завершены работы по внедрению автоматизированной системы размещения государственных и муниципальных заказов. Система разработана на основе программного решения «ГосЗаказ» 4.0.

Управляющая компания «Альфа-Капитал» начала реализацию второй очереди проекта по созданию системы взаимоотношений с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Ее основной задачей станет отражение бизнес-задач, связанных с доверительным управлением активами.

Почти треть европейских и американских компаний начала использование Windows Vista. Таким образом, лишь через два года после выхода этой операционной системы среди ИТ-менеджеров наметилось определенное «потепление» по отношению к ней.

Многие торговые компании начали искать средства повышения эффективности своего бизнеса, и одним из них стало управление бизнес-процессами. Среди всех участников исследования, проведенного IDS Scheer, не обнаружилось ни одной компании, которая бы не занималась описанием бизнес-процессов.