Автоматизация предприятий

Компания «Руструбпром» начала проект по внедрению решения Sales Drive разработки компании Digital Design на основе систем DocsVision и Microsoft Dynamics CRM. В рамках проекта планируется автоматизировать все уровни процесса продаж, включая обработку заявок на закупку.

Группа компаний «Титан-Ресурс» завершила проект автоматизации на основе решения «1С:Управление строительной организацией 8». Внедрение системы позволило фактически свести к нулю превышение бюджетных лимитов, и более чем на 20% сократить среднемесячную величину дебиторской задолженности.

Сеть быстрого питания «Чайная Ложка» завершила проект по внедрению ERP-системы на платформе Microsoft Dynamics AX. В ходе проекта были автоматизированы бизнес-процессы логистики, производства, розничной торговли и весь комплекс финансовых процессов.

В администрации Кировской области завершены работы по внедрению автоматизированной системы размещения государственных и муниципальных заказов. Система разработана на основе программного решения «ГосЗаказ» 4.0.

Управляющая компания «Альфа-Капитал» начала реализацию второй очереди проекта по созданию системы взаимоотношений с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Ее основной задачей станет отражение бизнес-задач, связанных с доверительным управлением активами.

Почти треть европейских и американских компаний начала использование Windows Vista. Таким образом, лишь через два года после выхода этой операционной системы среди ИТ-менеджеров наметилось определенное «потепление» по отношению к ней.

Многие торговые компании начали искать средства повышения эффективности своего бизнеса, и одним из них стало управление бизнес-процессами. Среди всех участников исследования, проведенного IDS Scheer, не обнаружилось ни одной компании, которая бы не занималась описанием бизнес-процессов.

При заключении контрактов аренды приложений (SaaS) компаниям следует предпринимать определенные меры предосторожности, связанные с кризисными экономическими явлениями. Аналитики предупреждают, что компаниям следует уже сейчас думать о том, что произойдет после истечения заключенного контракта.

Стоимость утечек корпоративных данных продолжает расти. При этом «косвенный» эффект, заключающийся в подрыве репутации, оказывает все более прямое влияние на финансовые результаты компаний.

Уровень использования ИТ в медицинских учреждениях напрямую влияет на эффективность работы медиков. В больницах с высоким уровнем автоматизации процессов наблюдается меньшая смертность, у больных возникает меньше осложнений, и их лечение занимает меньше время.

Настроения среди работодателей вовсе не однозначны: сокращать штат и нанимать новый ИТ-персонал собирается одинаковое число компаний. Однако квалифицированных специалистов на рынке как было мало, так и осталось: большинство людей, вышедших на рынок в кризисное время, не являются людьми с «бесценным» опытом.

«Мосэнергосбыт» создал систему управления взаимоотношениями с клиентами, интегрированную в работу контакт-центра компании. Решение реализовано на платформе отраслевого решения для энергетики Oracle Siebel CRM Energy.

На мукомольном предприятии «Петербургский мельничный комбинат» завершено внедрение системы «1С:Управление производственным предприятием 8». Последним его этапом стала автоматизация расчета заработной платы и управления персоналом.

«Страховой дом ВСК» завершил проект создания автоматизированной системы обработки обращений. Решение основано на возможностях программного продукта Microsoft Dynamics CRM 4.0 и предназначено для информационного сопровождения процедуры первичного урегулирования страховых случаев.

В банке «Уралсиб» введена в эксплуатацию система управления нормативно-справочной информацией. Она создана на платформе SAP Netweaver MDM.

Большинство специалистов прогнозирует снижение компенсаций, а также сокращение штата ИТ-департамента и, как следствие, рост объема выполняемой работы. Это не способствуют поднятию боевого духа и порождают настроения, близкие к паническим.

Текущая экономическая ситуация стимулирует компании к внедрению технологий телеприсутствия, и в первую очередь видеоконференцсвязи. По прогнозам Gartner, первыми от этого пострадают индустрия авиаперевозок и гостиничный бизнес.

За последние несколько лет виртуализация из новой и экзотической технологии превратилась в повсеместно используемую. Разумеется, такие изменения архитектуры требуют особого подхода с точки зрения безопасности.

Для успешной деятельности ИТ-подразделения чрезвычайно важен сильный «личный бренд» его руководителя. Главным преимуществом при этом становится определенное влияние на совет директоров.